Banreservas abre las puertas de su oficina dual en BlueMall

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  • El lugar cuenta con siete cajeros automticos de ltima generacin

SANTO DOMINGO,RD.- El Banco de Reservas inaugur en el centro comercial BlueMall Santo Domingo, una oficina cuyo concepto innovador optimizar la experiencia de los usuarios, al proporcionarles soluciones digitales acompaados de la orientacin y servicio humano que garantizar la accesibilidad, el autoservicio y la seguridad en las transacciones.

Hoy inicia una nueva etapa en Banreservas, donde inauguramos con mucho orgullo y satisfaccin nuestra primera Oficina Dual; un concepto de oficina innovador que combina la calidez de nuestros gestores de negocios con la agilidad y dinamismo de nuestras soluciones digitales, dijo Samuel Pereyra, administrador general de la entidad financiera.

Anunci que el banco se encuentra inmerso en la transformacin digital, y est en un excelente momento para garantizar que todas las mejoras en la plataforma tecnolgica se reflejen en procesos y productos ms eficaces, que garanticen el acceso gil y confiable a sus servicios, y contribuyan a la inclusin financiera, como parte esencial de uno de sus ms relevantes focos estratgicos.

Ventajas y horarios

La Oficina Dual cuenta con siete cajeros automticos de ltima generacin, que permiten realizar depsitos de terceros a clientes Banreservas, pagos de tarjetas de crdito y pago de multas de trnsito y servicios de la Procuradura General de la Repblica.

Los clientes pueden gestionar sus turnos de manera automatizada, y esperar cmodamente en un ambiente acogedor, provisto por internet gratuito. Y, en caso de que lo deseen, tienen la posibilidad de obtener un turno antes de salir de casa.

Otro servicio innovador es el embozado instantneo de tarjetas de crdito que posibilita la inmediatez al numerar estos plsticos, y agiliza la entrega de renovaciones y reemplazos.

Los usuarios tambin tendrn acceso a tabletas electrnicas para realizar sus transacciones a travs de TuBanco, un quiosco digital para gestin de turnos, y lnea directa al Centro de Contacto, y varias pantallas interactivas para obtener informacin sobre productos y servicios.

Los clientes pueden visitarla en el tercer nivel de BlueMall, en el Distrito Nacional, en horario de lunes a viernes, de 10:00 de la maana a 5:00 de la tarde, y los sbados; de 10:00 de la maana a 2:00 de la tarde.

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