Los «bots» en el centro de la pelea por la compra de Twitter

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Los “bots” en el centro de la pelea por la compra de Twitter

Los programas de “bots” (robots) que operan cuentas artificiales en Twitter pusieron el suspenso en la oferta de Elon Musk por la plataforma debido a los cuestionamientos del multimillonario sobre estas controversiales lneas de cdigo.

Este tipo de software es tan comn y puede ser un problema tan grande que los gigantes de la tecnologa como Meta, Google y Twitter, tienen equipos dedicados a retirar “bots” y a firmas de ciberseguridad para combatirlos.

Aqu una mirada ms cercana a lo que es un “bot”:

– Humano o software? –

A nivel bsico, los “bots” son programas que interactan con plataformas en lnea, o con sus usuarios, pretendiendo ser un usuario real, explica Tamer Hassan, cofundador y jefe de la compaa de ciberseguridad HUMAN.

Los “bots” maliciosos se han vuelto muy sofisticados y estn entre las amenazas cibernticas ms grandes de la dcada, dice Hassan, cuya firma se especializa en distinguir las personas reales del software en lnea.

Elon Musk puso en pausa la oferta de 44 mil millones de dlares por Twitter en espera de saber cuantas cuentas son controladas por 'bots'

Amy OsborneElon Musk puso en pausa la oferta de 44 mil millones de dlares por Twitter en espera de saber cuantas cuentas son controladas por ‘bots’

El trmino “bots” en Twitter es a menudo usado para describir cuentas falsas alimentadas por alguna inteligencia artificial que puede lanzar publicaciones e incluso reaccionar a lo que es publicado por otras cuentas, afirma el analista independiente Rob Enderle.

– Entradas de conciertos, caos social –

Los “bots” son usados en ms de tres cuartas partes de los incidentes de fraude en lnea, y pueden difundir publicaciones socialmente polarizadas hasta acaparar las entradas de un concierto y servir de herramientas de hackeo, segn explic Hassan a la AFP.

Los 'bots' pueden hacer que algunas publicaciones parezcan ms populares o crebles sobreutilizando las funciones para compartir contenido

Chris DELMASLos ‘bots’ pueden hacer que algunas publicaciones parezcan ms populares o crebles sobreutilizando las funciones para compartir contenido

“La cuestin es, qu hara usted si pudiera parecer mil humanos?”, explica el experto.

“A travs de todas las plataformas sociales los ‘bots’ pueden ser usados para difundir contenidos con el fin de influenciar la opinin de las personas, dirigir reacciones y pueden incluso derivar en cibercrmenes”.

Los “bots” pueden ser usados en las redes para difundir noticias falsas, desinformar a usuarios reales, llevar a personas hacia sitios web engaosos y hacer que publicaciones engaosas parezcan populares usando las funciones “compartir” o “me gusta”. Incluso pueden llevar a los usuarios hacia estafas financieras, aadi Hassan.

El CEO de Twitter, Parag Agrawal (I) y Jack Dorsey (D), su cofundador

El CEO de Twitter, Parag Agrawal (I) y Jack Dorsey (D), su cofundador

“Las redes sociales han tenido ‘bots’ por mucho tiempo”, dijo el analista Enderle. “Los ‘bots’ han estado conectados con intentos de influenciar las elecciones de Estados Unidos o incluso moldear las opiniones sobre la guerra entre Rusia y Ucrania”.

– El acuerdo con Twitter –

Twitter hace dinero por publicidad, y los expertos del mercadeo pagan por alcanzar a personas reales, no a cuentas artificiales.

“Publicitar a cuentas ‘bots’ no va a tener una buena tasa de cierre porque los ‘bots’ no compran productos”, destac Enderle.

Si los anunciantes pagan en Twitter un valor basado en cuntas personas ven la publicidad, y estos nmeros estn inflados debido a que los “bots” simulan audiencia en lnea, entonces hay un sobreprecio, agreg Enderle.

Si Twitter tiene muchos ms “bots” de lo que parece, sus ingresos pueden irse en picada cuando estas cuentas sean expuestas y cerradas.

Parag Agrawal, presidente ejecutivo de Twitter, dijo que menos del 5% de las cuentas activas en cualquier momento son “bots”, pero dicho anlisis no puede ser replicado de forma independiente pues compromete la necesidad de mantener la privacidad de los usuarios.

Musk public que el nmero real de “bots” puede ser cuatro veces ms alto y dijo que si llega a ser el propietario de la plataforma una de sus prioridades sera deshacerse de ellos.

Twitter tiene reglas sobre las acciones automatizadas de las cuentas, incluyendo la prohibicin de hacer publicaciones sobre temas controversiales, disparar “spam” tratando de influenciar las conversaciones en lnea y operar a travs de mltiples cuentas.

Los “bots” son conocidos como un problema en las redes sociales al punto que han hecho que Musk los convierta en una problemtica en el proceso de adquisicin que parece ser “un vehculo para escapar de la compra o para obtener un mejor precio”, concluy Enderle.

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